Codes de sécurité par SMS indisponibles

Incident Report for Swile

Resolved

L'incident est terminé. Le service est pleinement opérationnel.
Posted May 07, 2026 - 11:26 UTC

Update

La situation revient progressivement à la normale.

Nos équipes restent mobilisées et continuent de surveiller activement la situation avec le prestataire afin de s'assurer d'un retour complet à la normale.
Posted May 07, 2026 - 09:37 UTC

Monitoring

Nous rencontrons actuellement une perturbation dans l'envoi de nos codes de sécurité par SMS, en raison d'une panne chez l'un de nos prestataires.

Impact : les actions sensibles nécessitant une validation par SMS sont temporairement indisponibles, notamment la validation de commandes côté RH/CSE et l'affichage du code PIN côté employé.

Nos équipes sont mobilisées en lien avec le prestataire pour rétablir le service au plus vite. Nous publierons une mise à jour dès que de nouveaux éléments seront disponibles.

Merci de votre patience.
Posted May 07, 2026 - 09:21 UTC
This incident affected: Employee platform and Corporate platform.